Тренинг: Эмоциональный интеллект в команде для центра ГЧП Сбербанка

1. Провели диагностику трудностей во взаимодействии внутри команды
2. Выработали инструментарий горизонтального взаимодействия.
3. Тренировали лидерскую функцию всей команды, а не только как роль отдельных руководителей.
4. Практиковали ролевые распределения и принципы ответственности в команде.
5. Практиковались преодолевать конфликты, возникающие в кризисных ситуациях.
6. Научились поднимать энергию и драйв в команде, преодолевая утомление и стресс.
7. Практиковались управлять эмоциональным состоянием при помощи инструментов эмоционального интеллекта.