трансформация команды

Стратегическая сессия для топ-менеджмента Ренессанс Страхование

Что было на тренинге:
1. Актуализировали миссию компании.
2. Исследовали "боли" Клиентов компании и выработали способы ее снятия/снижения.
3. Выработали разделяемые командой руководителей - ценности компании на основе клиенто-центричной модели бизнеса.
4. Выработали паттерны поведения сотрудников компании сответствующие ценностям компании. В формате "У нас принято/У нас не принято/У нас запрещено".
5. Выработали инструменты внедрения ценностей силами топ-менеджмента в повседневную деятельность компании.
6. Составили дорожную карту внедрения ценностей.