Команда руководителей розницы, в рамках тренинга - смогла:
- Диагностировать текущие трудности командного взаимодействия, которые в
повседневной работе, как правило, остаются малозаметными, и при этом мешают эффективной коммуникации.
- Пройти кризисные ситуации, которые по оценкам участников стали хорошим обучающим элементом и поводом для укрепления сотрудничества. В режиме прямой обратной связи участникам - подробно разобрали трудности и ошибки во взаимодействии. Вывели лучшие практики, закрепили в упражнениях.
- Выработать новые инструменты влияния во взаимодействии с коллегами, партнерами, подчиненными, которые позволят эффективно сотрудничать, не прибегая к борьбе и манипуляциям.
- Объединить команду вокруг нового руководителя Розницы - заместителя Председателя Правления.
- Выстроить новую модель взаимодействия, в двух плоскостях – на рациональном и эмоциональном уровнях, что позволило участникам прожить тренинг, получая навык, а не теоретическое знание.