Стратегическая сессия по выработке миссии Alfa Private (Альфа-Банк) и созданию внутренних командных договоренностей

Что было на тренинге
1. Нашли общий, разделяемый всеми ответ на вопрос: "Ради чего мы приходим на эту работу"
2. Описали "боли" клиентов и способы снятия/снижения этих "болей".
3. Выработали и приняли правила внутреннего командного взаимодействия.
4. Освоили практические инструменты работы с ошибками.
5. Приняли инструменты подачи обратных связей.