Тренинг по переговорам для Департамента по работе с состоятельными клиентами "Альфа Капитал"

В ходе тренинга команда участников смогла научиться:

Опираться на систему, а не только на интуицию. Система 4К построена на простых алгоритмах, которые позволяют взаимодействовать структурированно и последовательно, но при этом с высокой гибкостью.
Диагностировать контекст того, что происходит в данный момент между людьми и уметь действовать в соответствии с ним.
Корректировать контекст таким образом, чтобы он был пригоден для переговоров.
Управлять собственным намерением, чтобы не попадать в нужду или в борьбу.
Помогать выходить из борьбы и нужды другой стороне.
Работать (анализировать и помогать корректировать) с картиной восприятия происходящего у человека напротив, а не продвигать собственную повестку.
Конструировать, подходящее обеим сторонам, решение задачи - совместно с противоположной стороной, в соответствии с новой, обоюдно разделяемой, картиной восприятия происходящего здесь и сейчас.
Формировать Конкретные договоренности в переговорах
Быть готовым к любому развитию событий. Уметь готовиться к переговорам так, чтобы ясно видеть свои цели и выходить из состояния нужды или борьбы.
Формировать особый настрой, который позволяет создавать эмоциональную устойчивость, не снижая эффективность.

Андрей Бабиян
Альфа Капитал

Директор департамента прямых продаж
Дмитрий, спасибо за практику этих дней!
Этот тренинг - отличная возможность открыть новую перспективу в рабочем процессе и, в целом, во взаимодействии с людьми!
Это наша уже не первая совместная работа, и ещё раз убедился , что «картинки совпали»! Спасибо от меня и моей Команды!